DESTINATÁRIOS ELEGÍVEIS:

1. Adultos com idade igual ou superior a 18 anos...
2. Habilitações mínima, de acordo com nível de qualificação definido em conteúdos programáticos:
2.1. UFCD/UC de nível 5 - 12º ano de escolaridade.
2.2. UFCD/UC de nível 4 - 9º ano de escolaridade.
2.3. UFCD/UC de nível 2 - Saber ler e escrever

APOIOS:
1.) Os apoios aos formandos são elegíveis de acordo com o definido na Portaria 325/2023;
2.) A BOLSA DE FORMAÇÃO é atribuída apenas a pessoas desempregadas, mediante apresentação de comprovativo emitido pelo IEFP, no valor hora de 2.07 Euros, não podendo, o valor máximo mensal elegível dessa bolsa ultrapassar o valor de 50 % do IAS.
3.) Subsídio de ALIMENTAÇÃO desde que a duração da formação seja igual ou superior a 3 horas/dia, independentemente da sua situação face ao emprego, em montante igual ao atribuído aos trabalhadores com vínculo de trabalho em funções públicas e, no caso dos empregados, desde que a formação decorra por sua iniciativa.

Comércio

1. No início de cada ação de formação, os formandos devem proceder ao seu registo no portal da Academia Portugal Digital (https://academiaportugaldigital.pt/)e, no início e final da formação, proceder ao diagnóstico de competências digitais. Esse diagnóstico deve ser partilhado com a entidade formadora.

2.Plataforma de gestão da formação em: www.fp.kerigma.pt.
2.1. Página Principal: Regulamento de Formação; Política de privacidade e livro de reclamações.
2.2. Na área Pessoal da plataforma está disponível o separador para anexar os documentos pessoais na área do utilizador e visualizar o cronograma.
2.3. A área E-Formação da plataforma permite o acesso a cada ação em que participa e respetivos módulos, nos quais estão disponíveis separadores para conteúdo, tarefas pedagógicas, instrumentos de avaliação, assiduidade, documentos de apoio.

3. Ao nível dos recursos didáticos, a Kerigma disponibiliza documentação escrita, nomeadamente:
3.1. Um guia de apoio ao formando, denominado "programa de formação" no qual constam objetivos pedagógicos, conteúdos programáticos e informação relativamente à avaliação, assiduidade e certificação;
3.2 Um manual de apoio a cada um dos módulos, da responsabilidade dos formadores, o qual deverá constituir documento original e incluir a exposição da matéria, situações exemplificativas, exercícios propostos e, bem assim, incluir um índice e as referências bibliográficas;

4. A par da documentação escrita, estão disponíveis materiais audiovisuais e informáticos.

5. As instalações afetas ao curso compreendem para além da sala de formação propriamente dita, outros espaços comuns e de apoio à formação, nomeadamente para reuniões de equipa pedagógica, atendimento, etc. As referidas salas dispõem de boas condições acústicas, de iluminação, ventilação e temperatura, podem ser escuras, quando necessário, para a visualização de projeções e incluem: equipamentos como quadro branco e marcadores, videoprojector, tela de projeção.

6. Este curso é desenvolvido no âmbito do Programa PESSOAS 2030 - Programa Demografia, Qualificações e Inclusão (FM), financiado pelo Fundo Social Europeu.

1. Analisar o contexto de partida.
2. Desenvolver o plano de marketing digital.
3. Implementar estratégias de marketing digital.

1. Identificar estratégias de marketing digital.
2. Identificar as fases do planeamento de marketing digital.
3. Aplicar técnicas e instrumentos de planeamento em marketing digital.
4. Selecionar os recursos para operacionalização do plano de marketing digital.
5. Selecionar e explorar as fontes de informação.
6. Utilizar diferentes tipos de análise de dados.
7. Analisar informação relevante para o plano de marketing digital.
8. Selecionar técnicas e utilizar instrumentos de análise da informação.
9. Aplicar as normas de segurança e saúde no trabalho.
10. Aplicar as normas da qualidade.

A metodologia formativa assenta numa abordagem prática, centrada nas experiências dos formandos e na aprendizagem ativa, promovendo a reflexão crítica e a construção progressiva de conhecimentos. Privilegia-se uma participação ativa, favorecendo a autonomia, a responsabilidade e a aplicação dos saberes em contextos reais.

Integram-se transversalmente dimensões digitais, ambientais e de igualdade, promovendo práticas responsáveis, sustentáveis e inclusivas ao longo do processo formativo.

O formador assume o papel de facilitador da aprendizagem, incentivando a iniciativa, a criatividade e o desenvolvimento de competências.

As sessões decorrem em formato plenário e em pequenos grupos, combinando momentos de exposição, debate e esclarecimento de dúvidas com atividades teórico-práticas de consolidação e aplicação de conhecimentos.

UC00277 - Conceber e implementar a estratégia de marketing digital - Curso de nível 4 de qualificação.

Conteúdos Programáticos:
1. Marketing digital vs marketing tradicional.
2. Marketing digital e e-commerce.
3. Planeamento estratégico e escolha dos meios de comunicação digital: sites, redes sociais, email marketing, sms marketing, blogs, podcasts, vídeos, aplicações móveis, chats, plataformas de streaming, fóruns e comunidades online.
4. Diferenças entre persona e público-alvo.
5. Conceito de persona - importância e dimensões (informações demográficas, comportamentos, hábitos, motivações, necessidades).
6. Ferramentas para criação de personas.
7. Jornada do cliente - aprendizagem e descoberta, reconhecimento do problema, consideração da solução, decisão de compra.
8. A jornada do cliente ao longo do funil de vendas.
9. Pontos de contacto entre o cliente e a marca – definição e importância.
10. Técnicas e instrumentos de planeamento de marketing.
11. Marketing de conteúdos – definição e importância.
12. Objetivos do marketing de conteúdos - gerar tráfego, gerar leads, aumentar a notoriedade da marca, baixar custos de aquisição de clientes.
13. Estratégia de conteúdos - blogs, redes sociais, email marketing, e-books, vídeos.
14. Marketing de influência – definição e objetivos.
15. Estratégias de marketing de influência – o papel dos influencers.
16. Search Engine Marketing (SEM) – definição e importância.
17. Otimização para motores de busca (SEO) - definição, objetivos e planeamento.
18. On-page SEO e off-page SEO.
19. Landing pages – definição e objetivos de conversão.
20. Marketing nas redes sociais.
21. Automação em marketing – importância e funcionamento.
22. E-mail marketing - definição e objetivos.
23. Afetação de recursos ao plano de marketing digital - financeiros, pessoal e tempo.
24. Normas de segurança e saúde no trabalho.
25. Normas da qualidade.


Consultar referencial em anexo ou consultar https://catalogo.snq.gov.pt/ucDetalhe/355304